Versandbedingungen

1. Liefergebiet

liorranean (nachfolgend «ich») liefert Bestellungen innerhalb der gesamten Schweiz. Eine Zustellung ist an Lieferadressen in allen Regionen der Schweiz möglich.

Lieferungen an Adressen ausserhalb der Schweiz werden derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten

Ab einem Bestellwert von CHF 80.00 ist die Lieferung kostenlos.

Bei einem Bestellwert von weniger als CHF 80.00 berechne ich eine Versandgebühr von CHF 5.99.

Alle beim Abschluss der Bestellung anfallenden Kosten werden vor der verbindlichen Bestellung übersichtlich angezeigt. Die Preise und Beträge werden in Schweizer Franken angegeben.

3. Bestellbearbeitung und Geschäftszeiten

Meine Geschäftszeiten sind:

Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Bestellungen, die ausserhalb dieser Zeiten eingehen, werden ab dem nächsten Geschäftstag bearbeitet.

Nach Eingang und erfolgreicher Bestätigung der Bestellung beträgt die übliche Bearbeitungszeit 1–3 Werktage. Die Bearbeitungszeit umfasst die Prüfung, Vorbereitung und Übergabe der Bestellung an den Transportdienstleister.

4. Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Transportdienstleister beträgt die übliche Transportdauer 5–10 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Lieferort, Transportaufkommen, Wetterbedingungen, Feiertagen und anderen Umständen variieren. Die genannten Zeiträume dienen daher als Orientierung für die übliche Abwicklung.

5. Transportdienstleister

Je nach Bestellung, Lieferadresse und Versandart kann ich unterschiedliche geeignete Transportdienstleister einsetzen. Dazu können beispielsweise UPS oder FedEx gehören.

Welcher Transportdienstleister für eine Bestellung verwendet wird, kann je nach den jeweiligen Versandbedingungen variieren. Eine feste Zuordnung zu einem bestimmten Anbieter besteht nicht.

6. Bestellinformationen und Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung. Dazu gehören insbesondere die Bestellnummer sowie Informationen zur Zahlungsabwicklung und zum Versand.

Soweit für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Informationen nach ihrer Bereitstellung mitgeteilt.

Den aktuellen Bearbeitungsstand können Sie zudem über die dafür vorgesehene Funktion «Bestellung verfolgen» auf meiner Website prüfen. Hierfür können die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die entsprechende Bestellnummer erforderlich sein.

7. Lieferadresse und Änderungen

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Dazu gehören insbesondere Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Wenn Sie nach Abschluss der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, kontaktieren Sie mich bitte möglichst frühzeitig. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom jeweiligen Bearbeitungsstand der Bestellung ab.

Auch eine gewünschte Stornierung sollte möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet, für den Versand vorbereitet oder an den Transportdienstleister übergeben wurde, kann eine Änderung oder Stornierung unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden.

8. Beschädigte oder nicht eingetroffene Sendungen

Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Erhalt der Lieferung möglichst zeitnah.

Bei sichtbaren Beschädigungen der Verpackung empfiehlt es sich, den Zustand vor dem Öffnen zu dokumentieren und mich möglichst bald zu kontaktieren. Fotos der Verpackung und des betroffenen Artikels können die Bearbeitung erleichtern.

Falls eine Sendung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie mich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Ich prüfe die verfügbaren Versandinformationen und unterstütze Sie bei der weiteren Abklärung.

9. Besondere Hinweise bei der Zustellung

Die Zustellung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse zum Zeitpunkt der Lieferung erreichbar und für den Transportdienstleister eindeutig angegeben ist.

Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann sich die Zustellung verzögern. In einem solchen Fall prüfe ich die verfügbaren Möglichkeiten gemeinsam mit Ihnen und dem zuständigen Transportdienstleister.

10. Kontakt

Adresse: 3920 Ireland Dr, Indianapolis, IN 46235, United States

Telefon: +1 (317) 826-4739

E-Mail: assist@liorranean.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)